16 tình huống + 2 câu mở đầu · khoảng 7 phút Làm ngay
Cùng sử dụng AI, tại sao có người hiệu quả hơn bạn?
Khám phá cấp độ sử dụng AI của bạn qua 16 tình huống công việc thực tế.
Tài nguyên miễn phí
Công cụ dùng ngay cho người dẫn dắt đội ngũ
Làm bài test để biết mình đang ở đâu, tải tài liệu để áp dụng ngay, và dùng skill để giao việc cho AI.
Nhóm 1
Bài test đánh giá
Biết mình đang ở đâu trước khi bắt đầu.
15 câu · khoảng 4 phút Làm ngay
Trong mắt nhân viên, bạn là kiểu quản lý nào?
Biết ngay bạn là Người dẫn đường, Người chỉ huy hay Người chữa cháy, và 1 hành vi nên đổi ngay tuần này.
10 câu · khoảng 3 phút Làm ngay
Chấm điểm quản trị đội sale
Đội sale của bạn đang khoẻ đến đâu? Tìm điểm nghẽn lớn nhất và nhận kế hoạch 30 ngày.
10 nhóm từ · khoảng 4 phút Làm ngay
Trắc nghiệm DISC
Khám phá phong cách hành vi của bạn: cách bạn ra quyết định, giao tiếp, bán hàng và làm việc nhóm.
18 câu · khoảng 5 phút Làm ngay
Phong cách lãnh đạo
Bạn đang dẫn dắt đội bằng phong cách nào, và đang bỏ quên phong cách nào? Đo 6 phong cách lãnh đạo.
Nhóm 2
Tài liệu, form, biểu mẫu
Mở ra là dùng được ngay, copy vào Excel/Google Sheets hoặc in ra.
Template + hướng dẫn
Bộ khung KPI cho đội sale
12 chỉ số KPI có công thức, bảng theo dõi tuần copy thẳng vào Google Sheets và lộ trình áp dụng trong 4 tuần cho đội sale của bạn.
Checklist tự chấm điểm
Checklist hệ thống hoá doanh nghiệp: 30 điểm tự chấm
Tự chấm 30 điểm trong 15 phút để biết công ty bạn đang yếu ở lớp nào, nên làm gì trước — kèm mẫu SOP 1 trang và mẫu họp tuần.
Kịch bản + bộ câu hỏi
Kịch bản họp 1-1 trong 30 phút
Kịch bản từng phút, 25 câu hỏi huấn luyện và mẫu ghi chép để bạn họp 1-1 với nhân viên ngay tuần này — không gượng gạo, không biến thành buổi báo cáo.
Template + hướng dẫn
Bảng chia việc Người và AI cho đội ngũ
Bảng liệt kê việc theo từng vị trí, tiêu chí chia việc cho AI, ví dụ điền sẵn cho 3 vị trí và kế hoạch thử nghiệm 2 tuần — làm cùng cả đội trong 30 phút.
Kịch bản + bảng luyện tập
Kịch bản xử lý 10 lời từ chối
10 lời từ chối hay gặp nhất khi bán hàng ở Việt Nam, mỗi lời có ý nghĩa thật đằng sau, câu hỏi làm rõ, câu trả lời mẫu và điều không nên nói — kèm bảng luyện đóng vai và prompt luyện với AI.
Template + quy trình
Mẫu kế hoạch tuần và bảng tổng kết cuối tuần
Quy trình 30 phút mỗi cuối tuần, mẫu kế hoạch tuần có 3 kết quả quan trọng nhất, lịch khối thời gian, việc giao đi, việc giao cho AI và bảng tổng kết — in ra dùng ngay.
Khung + thư viện prompt
Khung viết prompt 5 phần kèm 10 prompt mẫu
Khung 5 phần giúp bạn viết câu lệnh AI ra kết quả dùng được ngay từ lần đầu, kèm 10 prompt mẫu cho quản lý, sale, văn phòng và HR để copy dùng luôn.
Nhóm 3
Skill
Quy trình làm việc đóng gói sẵn để giao cho AI: dán vào ChatGPT, Claude hoặc Gemini, đưa thông tin vào là AI làm đúng khung.
Cho người dẫn dắt đội ngũ: giao việc, họp, phản hồi, ra quyết định.
Skill AI
Chuẩn bị họp 1-1 và coaching
Đưa AI vài dòng về nhân viên và chủ đề, nhận lại kịch bản buổi 1-1 theo khung GROW với câu hỏi mở, điểm cần lắng nghe và mẫu chốt cam kết.
Skill AI
Viết mục tiêu bộ phận theo OKR, SMART
Đưa AI định hướng của công ty và tình hình bộ phận, nhận lại bộ mục tiêu OKR hoặc SMART rõ ràng, đo được, kèm phần tự kiểm tra trước khi giao cho đội.
Skill AI
Phân vai dự án theo RACI
Liệt kê việc và người tham gia, AI lập ma trận RACI chỉ rõ ai làm, ai chịu trách nhiệm cuối, ai cần hỏi ý kiến, ai cần được báo — và chỉ ra chỗ chồng chéo.
Cho công việc văn phòng hằng ngày: email, báo cáo, biên bản, tài liệu.
Skill AI
Biến ghi chú họp thành danh sách việc
Dán ghi chú hoặc bản ghi lời cuộc họp, AI tách ra quyết định đã chốt, việc cần làm (ai, hạn nào) và vấn đề còn mở — gửi được cho cả nhóm ngay sau họp.
Skill AI
Viết email kết luận trước
Đưa AI vài ý lộn xộn, nhận lại email có kết luận ngay câu đầu, lý do gọn, việc cần người nhận làm và hạn rõ ràng — người bận đọc 10 giây vẫn hiểu.
Skill AI
Viết báo cáo tuần theo kim tự tháp
Dán số liệu và ghi chú công việc trong tuần, AI viết báo cáo kết luận trước, có luận điểm, số liệu, rủi ro và đề xuất — cấp trên đọc 1 phút là nắm.
Skill AI
Tóm tắt tài liệu dài, có trích dẫn
Đưa AI một tài liệu dài, nhận lại ý chính, câu hỏi cần làm rõ và việc cần làm — mỗi ý ghi rõ vị trí trong tài liệu gốc để bạn đối chiếu nhanh.
Skill AI
Dọn dữ liệu và viết công thức Excel, Google Sheets
Mô tả bảng tính và điều bạn muốn, AI đề xuất các bước làm sạch dữ liệu, viết công thức đúng cho Excel hoặc Google Sheets, giải thích từng phần và cách kiểm tra kết quả.
Cho HR và L&D: tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, phát triển nhân sự.
Skill AI
Phân tích nhu cầu đào tạo (TNA)
Biến dữ liệu khảo sát và phỏng vấn thành danh sách nhu cầu đào tạo có ưu tiên, bắt đầu từ mục tiêu kinh doanh thay vì từ danh sách khoá học.
Skill AI
Thiết kế đề cương khoá học
Từ một nhu cầu đào tạo, AI dựng đề cương khoá học có mục tiêu đo được, thời lượng từng phần, hoạt động học và cách đánh giá để bạn chỉnh sửa thay vì viết từ trang trắng.
Skill AI
Đánh giá đào tạo 4 cấp độ
AI soạn bộ công cụ đánh giá một chương trình đào tạo theo 4 cấp độ Kirkpatrick: câu hỏi, thời điểm đo và nguồn dữ liệu, bắt đầu từ kết quả kinh doanh.
Cho đội sale, marketing và quản lý kinh doanh: tìm hiểu khách, tư vấn, chăm sóc, viết nội dung.
Skill AI
Tìm hiểu khách hàng trước buổi gặp
Từ thông tin công khai bạn thu thập, AI tóm tắt doanh nghiệp khách hàng, đặt giả thuyết nhu cầu và soạn câu hỏi khám phá để bạn bước vào buổi gặp có chuẩn bị.
Skill AI
Email và Zalo follow-up khách hàng
AI soạn chuỗi email và tin nhắn Zalo chăm sóc, follow-up đúng từng tình huống, giọng lịch sự kiểu Việt Nam, mỗi tin có một lời kêu gọi rõ để bạn chỉ cần chỉnh và gửi.
Skill AI
Câu hỏi khám phá nhu cầu SPIN
AI soạn bộ câu hỏi SPIN (Tình huống, Vấn đề, Hệ quả, Lợi ích) cho đúng sản phẩm và chân dung khách của bạn, kèm thứ tự hỏi và cách chuyển ý để buổi tư vấn tự nhiên.
Skill AI
Viết nội dung quảng cáo AIDA và PAS
AI viết nhiều phiên bản bài quảng cáo, bài đăng mạng xã hội theo công thức AIDA hoặc PAS để bạn thử A/B, đồng thời tự rà các câu cam kết sai sự thật hoặc dễ vi phạm quy định quảng cáo.
Skill AI
Chân dung khách hàng theo Jobs to Be Done
AI giúp bạn vẽ chân dung khách hàng theo việc khách cần làm thay vì theo tuổi và giới tính, kèm bộ câu hỏi phỏng vấn để kiểm chứng với khách thật.